Política de Privacidad

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En Casino Puerto de la Cruz, estamos comprometidos a mantener la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros al compartir sus datos personales con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Recopilación de Datos Personales

Podemos recopilar ciertos tipos de información sobre usted de diversas fuentes. Esto incluye:

• Información proporcionada por usted al crear una cuenta o enviar un formulario de contacto
• Actividades de navegación en nuestro(s) sitio(s) web a través de cookies (vea a continuación)
• Interacciones en redes sociales si elige interactuar con nosotros utilizando sitios de redes sociales

Uso de Datos Personales

Usamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y gestionar los servicios que nos ha solicitado, incluyendo responder a sus consultas
• Para crear una experiencia de usuario personalizada en nuestro(s) sitio(s) web, como adaptar contenido o recomendaciones
• Para mantener registros internos, análisis e informes (por ejemplo, estadísticas de visitantes)
• Cumpliendo con las leyes y regulaciones aplicables

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos almacenados por los sitios web en la caché del navegador que les permiten "recordar" preferencias, identificaciones de usuario u otra información sobre usted.

Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes:

• Las cookies de sesión caducan cuando se cierra el navegador
• Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo por períodos más largos

Las cookies utilizadas incluyen las de proveedores externos (por ejemplo, Google Analytics), que están sujetas a sus propias políticas. Puede limitar el seguimiento de cookies ajustando la configuración de su navegador web o desactivándolas por completo.

Interacciones en Redes Sociales

Si interactúa con nosotros a través de plataformas de redes sociales, recibiremos datos relacionados con la interacción. Esto incluye me gusta, comparticiones, comentarios y otras acciones realizadas utilizando esos servicios.

Tenga en cuenta que no somos responsables de las políticas de plataformas de redes sociales de terceros y de cualquier recopilación posterior de su información por ellas.

Compartición y Almacenamiento de Datos

Podemos compartir datos agregados o desidentificados con nuestros socios, afiliados o proveedores de servicios para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, esto solo se realiza en cumplimiento con las leyes aplicables sobre confidencialidad y acuerdos de no divulgación.

Todos los datos personales sensibles se almacenan en servidores protegidos mediante protocolos de seguridad estándar (por ejemplo, cortafuegos). Nuestras prácticas de almacenamiento tienen como objetivo garantizar un entorno seguro para su información, que solo será accesible por personal autorizado bajo estrictos controles de acceso.

Sus Derechos

De acuerdo con las leyes vigentes en el área donde operamos y en otras jurisdicciones:

• Tiene el derecho de retirar su consentimiento para la recopilación o el procesamiento de datos en cualquier momento
• Solicitar acceso a sus datos personales almacenados (con excepciones razonables)
• Solicitar la corrección de datos inexactos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del formulario "Contacto" designado en nuestro sitio web con una declaración clara especificando la acción que desea tomar. Tenga en cuenta que podemos requerir verificación adicional para tales solicitudes.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario, sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo a partir del momento de su publicación en nuestro(s) sitio(s) web.

Esta política refleja las prácticas estándar de protección de datos en cumplimiento con las regulaciones y directrices aplicables respecto al uso de datos de usuario. Su uso continuo después de un cambio indica su aceptación de cualquier término revisado.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de:

• Correo electrónico
• Formulario de contacto del sitio web
• Teléfono (si aplica)

Nos esforzaremos por responder rápidamente y abordar todas las consultas de manera exhaustiva.